Política de Privacidad

Aviso de Privacidad De conformidad con elartículo 17 de la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión deParticulares” (en adelante la ley), se pone a disposición de toda persona delpúblico en general cuyos datos personales sean tratados por este negocio, elpresente Aviso de Privacidad, mismo que contiene todos los requisitosestablecidos en el artículo 16 de la Ley. En todo tratamiento de datospersonales, se presume que existe la expectativa razonable de privacidad,entendida como la confianza que deposita cualquier persona en otra, así bien deacuerdo con lo previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares” declara Digital LaunchPad S.A. de C.V. seruna persona moral  con capacidadsuficiente prestar servicios profesionales y no profesionales y para ejercer elcomercio en todas su modalidades permitidas por la Ley. Deconformidad con el artículo 6 de la Ley, para el tratamiento de sus datospersonales el presente negocio se apega estrictamente a los principios delicitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad,proporcionalidad y responsabilidad. Asimismo, hago de su conocimiento que lainformación de los clientes del negocio es tratada de forma estrictamenteconfidencial.

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Deconformidad con el artículo 15 de la ley en la materia, se hace delconsentimiento del público en general que la información personal que podemosobtener de su parte podrá ser recabada a través de medios físicos oelectrónicos. Para los fines del presente aviso de privacidad podremossolicitarle la siguiente información:
1.      NombreCompleto
2.      Direcciónde facturación y/o envío
3.      RegistroFederal de Contribuyentes
4.      Clave Única de Registro de Población
5.      Teléfonosde Hogar, Oficina y móviles
6.      CorreoElectrónico
7.      Nombrede su empresa y documentos corporativos de la misma.

Así comoCualquier otra información concerniente a una persona física identificada oidentificable. Todotratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular,salvo las excepciones previstas por Ley Federal de Protección de DatosPersonales en Posesión de los Particulares.

FINES DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES
Estos serán utilizados para lossiguientes fines:
1.   Seguimiento y confirmación de los servicios y/oproductos solicitados.
2.   Facturación.
3.   Envío de proyectos y mercancías.
4.   Información de nuestros servicios y productos.
5.   Encuestas de servicio.
6.   Estudios de mercadotecnia.
7.   Envío de ofertas, promociones, cotizaciones y publicidad de nuestros productos y servicios.
8.   Así también serán utilizados para otros finescorrespondientes a la relación comercial o laboral que se genere.

De conformidad por lo establecido por el artículo 12 de la Ley, eluso de los datos personales será utilizado exclusivamente para los fines antesmencionados. En caso de que necesitemos utilizar sus datos personales para unfin distinto, deberá ser actualizado nuestra aviso de privacidad mismo quepondremos a su disposición por los medios previstos por la ley

USO DE DATOS SENSIBLES
De conformidad con el artículo 16 de la Ley, se hace de suconocimiento que podemos solicitarle sus Datos Personales Sensibles, talescomo:
1.   Datos Financieros (Ingresos, número de cuenta, clabe interbancaria,estados de cuenta,)
2. Datos Patrimoniales (BienesMateriales, Inmuebles, y demás relacionados)
3. Datos Personales (Cónyuge, EstadoCivil, Nacionalidad, Educación, Hijos, y demás relacionados)
4.Referencias familiares y no familiares (Nombre, Dirección, Teléfono, relación,etc.)
5.Asícomo cualquier dato que afecte a la esfera más intima de su titular, o cuyautilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgograve para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedanrevelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente yfuturo, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales,afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.  

Estos serán utilizados paralos siguientes fines:
1.Dar Seguimiento y aplicación de los pagos.
2. Así tambiénserán utilizados para fines correspondientes a la relación comercial, deservicios o laboral que se genere siempre y cuando no afecte en ningún caso ala persona titular de los datos proporcionados ni a terceros.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 9 de la Ley, tratándose dedatos personales sensibles, se deberá obtener el consentimiento expreso y porescrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa.También podrá otorgarse consentimiento a través de medios electrónicos a travésde la firma electrónica o cualquier otro medio que se habilite para ello.
No podrán crearse bases de datos que contengan datospersonales sensibles, sin que se justifique la creación de estas parafinalidades legítimas, concretas y acordes con las actividades o finesexplícitos que persigue el sujeto regulado. Para prevenir el acceso no autorizado asus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizadapara los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecidodiversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación noautorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.
Conformeal principio de protección de datos personales, la suscrita no vende ni alquila a terceros su informaciónpersonal.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Por lo dispuesto en el artículo 36 de la Ley el titular acepta y tieneconocimiento que podemos llegar a transferir su información con loscolaboradores, trabajadores, agentes y prestadores de servicio de la empresa,ya sea en el territorio nacional o en el extranjero, para ofrecer productos y/oservicios que pudieran interesarle. Además, nos reservamos el derecho a compartir información con tercerostales como nuestros agentes, distribuidores, proveedores de servicios y otrosrepresentantes que actúan a nuestro nombre, con fines como son los:
1. Envío de cotizaciones
2.     Información de los productos y servicios ofrecidos.
3.     Seguimiento de pagos.
4.   Realizarinvestigación, análisis o estudios de mercado.

Asícomo para aquellas necesidades que se generen de la relación comercial, deservicios o laboral que se haya establecido. La suscrita generará base dedatos con los datos personales proporcionados por el cliente las cuales seránutilizadas de manera sumamente cuidadosa. Asimismo, sus datos estaránprotegidas con cifrados los cuales serán proporcionados únicamente a laspersonas que colaboren para el cumplimiento de los fines establecidos en elpresente aviso de privacidad. Cuando los datos de carácter personalhayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidadesprevistas por el presente aviso de privacidad y las disposiciones legalesaplicables, deberán ser cancelados.  Entodo caso de transferencia de datos personales, el tercero receptor asumirá lasmismas obligaciones que el presente negocio establecidas en el presente avisode privacidad. Lo anterior, en atención por lo dispuesto en el artículo 36 dela Ley.

Aceptacióntácita.-
De conformidad con el artículo 8 octavode la Ley para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares,al poner a disposición de usted el presente aviso de privacidad existe unaaceptación tácita de su contenido, autorizándonos al uso de sus datospersonales en los términos de este.  Noobstante, le informamos que podrá manifestar su negativa para el tratamiento desus Datos Personales después de leído el presente Aviso de Privacidad mediantelos mecanismos señalados. En caso contrario se dará por entendido que está de acuerdocon ello. Lasterceras partes con quienes realicemos negocios solo están autorizadas parausar su información con el fin de realizar el servicio para el cual fueroncontratadas. Están obligadas a seguir las directrices de nuestro Aviso de Privacidad,así como a tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de suinformación.En dado caso de que se nos requiera quecompartamos información personal en respuesta a una orden judicial, citación oinvestigación gubernamental validas, o cuando así lo requiere la Ley, se lesserá proporcionada sin necesidad de dar aviso al titular. Asimismo, nosreservamos el derecho a informar a las agencias de seguridad del estado sobrecualquier actividad que podamos considerar ilegal. Podemos compartir ciertainformación personal cuando creamos que tal acto sea razonablemente necesariopara proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de otros.También podemos transferir información personal en el caso de que se produzcauna venta, fusión, adquisición o disolución empresariales o un evento similar.Lo anterior de conformidad por lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley.  

Procedimiento para dar atenciÓn a las solicitudesde revocaciÓn y de derechos arco (acceso, Rectificacion, cancelacion uoposicion)
Atendiendo a lo dispuestopor el artículo 90 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de datosPersonales en Posesión de Particular, todos sus datos personales son tratadosde acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello leinformamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de Acceder a suinformación personal que poseemos y a los detalles del tratamiento de la misma, Rectificar en caso de ser inexacta oincompleta, Cancelar  cuando considere que no está siendo utilizadapara las finalidades señaladas o haya finalizado la relación contractual o deservicios u Oponerse  al tratamiento que le damos a sus datospersonales. Asimismo, en todo momento usted podrá revocar el consentimiento quenos ha otorgado para el tratamiento de su información personal a fin de quedejemos de hacer uso de esta. Los mecanismos que se haimplementado para el ejercicio de dichos derechos serán realizados por escritoen el domicilio de la empresa o a través del correo electrónico.  Su solicitud deberá contenerla siguiente información de acuerdo con el artículo 29 de la Ley Federal deProtección de Datos Personales en Posesión de Particulares:I.              Nombredel titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a susolicitud.II.             Losdocumentos que acrediten la identidad o en su caso la representación legal deltitular; en caso de ser persona moral Acta constitutiva o poder notarial  e identificación oficial, en caso de personafísica identificación oficialIII.            Ladescripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que sebusca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; yIV.          Cualquierotro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Una vez presentadasu solicitud con los datos solicitados, podemos solicitarle en un periodo nomayor a 05 días hábiles, la información o documentación necesaria para darseguimiento a su petición por lo que usted contará con un plazo máximo de 20días hábiles posteriores a su recepción para atender este requerimiento de locontrario su solicitud se tendrá por no presentada. Una vez aprobada seráatendida en un máximo de 15 días hábiles tomando en cuenta la fecha derecepción de la información completa y le informaremos sobre la procedencia deesta, a través del correo electrónico o domicilio que nos haya proporcionado. El ejercicio deeste derecho es gratuito, según lo establecido el artículo 93 del Reglamentoantes citado.  


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Del procedimiento de Protección de Derechos El InstitutoFederal de Acceso a la información y Protección de datos (en adelante “elinstituto”), tendrá por objeto difundir el conocimiento del derecho a laprotección de datos personales en la sociedad mexicana, promover su ejercicio yvigilar por la debida observancia de las disposiciones previstas en La LeyFederal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.  De conformidadpor lo señalado en el capítulo VII de la Ley, en todo momento el titular podráejercer procedimiento de reclamación de protección de datos personales ante elcitado instituto. Se iniciará a instancia del titular de los datos o de surepresentante legal, expresando con claridad el contenido de su reclamación yde los preceptos de esta Ley que se consideran vulnerados. La solicitud deprotección de datos deberá presentarse ante el Instituto dentro de los quincedías siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular porparte del responsable. Este Aviso de Privacidad está sujeto a cambios o adiciones lascuales se darán a conocer a través de la siguiente página de Internet https://www.somosaurora.io/  

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